返品について

返品商品の清算について

返品商品の清算についてご説明します。


返品商品の清算の流れ

支払い方法により清算方法が異なりますのでご注意ください。

以下お支払い方法毎にご説明させていただきます。

 


  • 「クレジットカード・60日後払い」の場合

返品商品を受領し検品後に注文金額から返品金額を差し引いた分を出荷日から60日後にクレジットカードにご請求させていただきます。

検品時に再販できない商品があった場合は返品を受理できません。受理できない商品分は請求させていただきますのでご注意ください。

 

返金の流れ1

  • クレジットカード・出荷払い」選択の場合

返品商品を受領、検品後にクレジットカード会社に返金処理を実施します。

クレジットカード会社様からお客様への返金方法についてはお客様とカード会社様とのご契約に準じます。カード会社様からの返金方法についてのお問い合わせについては弊社では答えかねますのでご了承ください。

検品時に再販できない商品があった場合は返品を受理できません。受理できない商品分は返金対象になりませんのでご注意ください。

返金の流れ2

 

  • 「請求書払い」選択の場合

返品商品を受領、検品後に注文金額から返品金額を差し引いた金額を出荷日末で締め翌々月末支払い期限で請求させていただきます。

請求書については支払月の月初請求代行会社の株式会社Biz Forward(サービス名:SEIKYU+)をより発行・発送されます。

 

 

検品時に再販できない商品があった場合は返品を受理できません。受理できない商品分は請求させていただきますのでご注意ください。

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