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商品レビューについての概要及びレビューポリシー


商品のレビューについて

レビューをみることで購入する商品について事前に情報を得ることができます。興味のあるブランドについて他のバイヤー様の購入体験を知ることができ、注文時の意思決定の際に役立ちます。

注文した商品が出荷された後に、注文履歴ページからレビューを投稿することができます。レビューを投稿すると、ブランドページに評価とコメントが公開されます。ブランドは、お客様のレビューに公開で回答することができます。

レビューを投稿する前に

  • ご注文に関してブランドと連絡を取りたい場合は、レビューを投稿する前に、メッセージ機能からブランドへお気軽にご相談ください。
  • 注文した商品が破損していた場合や商品が不足している場合、または返品を希望する場合は、必ず注文履歴ページよりご報告ください。
  • 輸送中の問題は、ブランドとは別に配送業者に起因する可能性があることに留意ください。

 

レビューポリシー

レビューを投稿する際は本レビューポリシーに違反していないかをご確認ください。

※投稿されたレビューが以下に該当すると判断された場合は削除されることがあります。

  • 広告またはスパムを含むもの
  • 露骨な嫌がらせ、または差別的な内容を含むもの
  • 強制的または他者の影響により投稿されたもの
  • ブランド側でコントロールできないフィードバックを含むもの(例えば、homulaのプラットフォームや配送業者に関するレビューなど)
  • ブランドまたは小売業者の個人情報を含むもの
  • レビューの不適切な使用など、homulaのレビュー評価の整合性を損なうもの
  • ブランドのレビュー評価を偽って向上させるもの
  • 第三者に真実味のない肯定的なレビューを残させること。
  • 真実味のない肯定的なレビューを残すために第三者に報酬を与えること。


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